Защита прав потребителей одна из самых востребованных услуг в Перми. Юристы компании «ОЛИМП» оказывают исчерпывающую юридическую помощь в этом направлении. Обладая опытом и знаниями мы поможем вам добиться поставленной цели.
Наши специалисты помогут вернуть или обменять купленный товар, сделать возврат денежных средств и т. д. Также окажем комплексную юридическую поддержку и помощь в досудебном разбирательстве.
При необходимости специалисты компании «ОЛИМП» представят ваши интересы в суде, составят исковое заявление, а также проведут сбор доказательств по вашему делу.
Оказываем юридическую помощь в сфере защиты прав потребителей по следующим направлениям:
- при продаже товаров.
- при выполнении работ (оказании услуг)
- государственная и общественная защита прав потребителей
- при оказании услуг ЖКХ
- при оказании платных образовательных услуг
- при оказании услуг почтовой связи
- при оказании услуг автолюбителям
- при предоставлении гостиничных услуг.
- при оказании туристских услуг
- при оказании платных ветеринарных услуг
В комплекс юридических услуг по защите прав потребителей входит входит:
- устные и письменные юридические консультации.
- анализ обстоятельств и доказательств по делу.
- оформление и составление правых документов.
- представительство ваших интересов в судах и государственных органах
- сопровождение исполнительного производства
- иная юридическая помощь необходимая для разрешения проблемы.
Как показывает практика 80% дел решается в пользу потребителей. Так же стоит отметить, если продавец (исполнитель, импортёр и т.д.) в добровольном порядке не удовлетворил законные требования потребителя, то в судебном порядке взыскиваются не только убытки потребителя, но и накладывается штраф на исполнителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
То есть штраф в пользу потребителя взыскивается в любом случае.
Если же участники сторон пришли к добровольному возмещению убытков потребителя, то штраф не взыскивается.